Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Versand erfolgt wenn möglich ab Lager. Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird er baldmöglichst nachgeliefert. Wir machen nach unserem eigenen Ermessen kostenlose Teillieferungen. Wenn dies nicht gewünscht wird, dann bitte bei der Bestellung angeben.

Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 4 Tage nach Erhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn vorgängig unser Kundendienst per Email kontaktiert wurde und dieser eine "Rücksendenummer" erteilt hat. Bitte beachten Sie, dass viele unserer Artikel in Handarbeit hergestellt und bemalt werden, sodass diese Artikel leicht unterschiedlich in Grösse, Form und Farbe ausfallen können. Ein Umtausch wegen "Nichtgefallens" ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden.

Versandkosten in der Schweiz: Eine Versandkostenpauschale von Sfr. 4.90 (€ 3.26) wird berechnet bei Bestellungen unter Sfr. 100.-. Bestellungen über netto SFr. 100.- sind portofrei. Die Nachnahmekosten werden in Rechnung gestellt.

Versandkosten Ausland: Eine Versandkostenpauschale von Sfr. 4.90 (€ 3.26) wird berechnet.

Mindermengenzuschlag: Bei Bestellungen unter Fr. 15.-- werden wir einen Zuschlag von Sfr. 3.- berechnen.

Zahlungsmöglichkeiten in der Schweiz:
- Zahlungen im voraus:
Raiffeisenbank Ebikon: CH–6030 Ebikon, Konto-Nr. 44137.61, Clearing 81203, Postchequekonto 60-2339-7, IBAN: CH85 8120 3000 0044 1376 1
Postkonto: 60-176831-9, Clearing 9000.
Bei Zahlungen mit Einzahlungsschein am Postschalter bitten wir Sie folgenden Aufschlag mit dem Rechnungsbetrag einzuzahlen: Bis Fr.50.--, Fr.1.50 - Bis Fr.100.--, Fr. 1.80 - Bis Fr.1000.--, Fr.2.35. Diese Kosten werden uns durch die Post verrechnet!
- Postfinance: (Yellowpay, Postkarte)
- Kreditkarte: (Visa- und Masterkarte)
- Nachnahme
- Barzahlung:
bei selbstabholen möglich.
- Zahlung per Rechnung: ist möglich ab der 3. Bestellung.

Zahlungsmöglichkeiten im Ausland: Zur Zeit sind Zahlungen im voraus, überweisung auf folgende Bankkonto möglich:
EURO Konto:
Deutsche Bank Deutschland
, z.Hd. Sonja Willems c/o Perlen-Shop, Konto-Nr. 0207308, Bankleitzahl: 690 700 24, IBAN: DE11690700240020730800, BIC: DEUTDEDB690
- Kreditkarte: (Visa- und Masterkarte).
Sobald die Zahlung eingetroffen ist, versenden wir die Waren. Eventuelle Steuern gehen zu Lasten des Käufers. Für weitere Fragen, wenden Sie sich bitte an info@perlen-shop.ch.

Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (insbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.

Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatzartikel, resp. Stornierung per Email kontaktieren. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach unserem Ermessen offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert.

Bestellungen werden mit der Post oder einem anderen passenden Transportunternehmen verschickt. Das Risiko des Transportes liegt beim Käufer.

Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.

Haftungsausschluss: Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch unserer Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Lederbänder nicht auf hellen, wertvollen Kleidungsstücken getragen werden sollten, da die Möglichkeit des Abfärbens besteht. Perlen und Zubehör gehören wegen der Gefahr des Verschluckens nicht in die Reichweite von Säuglingen und Kleinkindern. Für Verluste, die durch fehlerhafte oder unsachgemäss angebrachte Verschlüsse entstehen, haften wir nicht.

Allgemein gilt: Bestellungen sind definitiv und können nicht mehr storniert werden. Falls wir einer Stornierung dennoch zustimmen, behalten wir uns vor eine Umtriebspauschale von CHF 20.- (€ 13.33) zu verrechnen!

Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter; die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.

Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

Gerichtsstand ist Luzern.
Perlen-Shop GmbH, Oktober 2003